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Termos de Uso
Estes Termos regulam o uso do site e das compras realizadas na loja virtual da Viziare. Ao navegar ou comprar, você concorda com as condições abaixo. Leia com atenção antes de finalizar uma compra.
1. Identificação da loja
[NOME COMPLETO OU RAZÃO SOCIAL], CPF/CNPJ [CPF OU CNPJ], e-mail atelier@viziare.com.br.
2. Produtos e preços
- Os produtos são peças de manufatura digital, numeradas e produzidas em edições limitadas.
- Os preços são em reais (R$), com as condições de pagamento exibidas na página do produto.
- Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço ou descrição a qualquer momento, inclusive antes do envio.
3. Pedidos e pagamento
- A confirmação do pedido ocorre após a aprovação do pagamento.
- Formas de pagamento: Pix, cartão de crédito (em até 6x) e boleto, conforme exibido no checkout.
- Pedidos não pagos no prazo podem ser cancelados automaticamente.
4. Entrega
- O prazo de produção (pronta entrega) é de 3 a 5 dias úteis, além do prazo da transportadora.
- O acompanhamento do rastreio é enviado por e-mail e/ou WhatsApp após o despacho.
- Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de greves, condições climáticas ou fatores fora do nosso controle.
5. Trocas, devoluções e cancelamentos
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor:
- Direito de arrependimento: 7 dias corridos após o recebimento, sem justificativa.
- Produto com defeito: troca ou reembolso conforme a lei.
- Para iniciar um pedido de troca ou devolução, escreva para atelier@viziare.com.br ou pelo WhatsApp (14) 99755-1542.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, gráficos e design das peças) é de propriedade exclusiva da Viziare. É proibida a reprodução ou uso sem autorização prévia, ressalvados os usos permitidos por lei.
7. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, disponível em viziare.com.br/legal/privacidade, em conformidade com a LGPD.
8. Responsabilidade
A Viziare poderá suspender o uso do site em caso de descumprimento destes termos. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de uso indevido da plataforma ou de informações fornecidas incorretamente pelo usuário.
9. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de [CIDADE/UF], salvo disposição legal em contrário.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: atelier@viziare.com.br.
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